Condicions de venda i devolució

Les presents Condicions Generals de Contractació -ara endavant CGC-, regulen les condicions de compra dels diferents productes oferts a la nostra web: www.vidasignificativa.org, de propietat de L’ASSOCIACIÓ VIDA SIGNIFICATIVA, amb domicili social al carrer Josep Irla 3, 2n 2a, 08320 del Masnou, i proveïda de 6 ONG Vida Significativa”)

Els usuaris que facin compres a www.vidasignificativa.org accepten plenament les presents CGC i quedaran vinculats per aquestes, tal com si fossin escrites en el moment de contractació/compra.

Serà requisit indispensable la lectura i l’acceptació de les CGC, amb caràcter previ a la compra de qualsevol producte a través de www.vidasignificativa.org

ASSOCIACIÓ VIDA SIGNIFICATIVA es reserva el dret de modificar les CGC en qualsevol moment i sense avís previ. Les CGC estaran sempre accessibles a partir del lloc web perquè l’usuari pugui consultar-les o imprimir-les en qualsevol moment.

Els preus i les condicions de venda tenen un caràcter merament informatiu i poden ser modificats en atenció a les fluctuacions del mercat. Això no obstant, la realització de la comanda mitjançant l’emplenament del formulari de compra implica la conformitat amb el preu ofert i amb les condicions generals de venda vigents en aquest moment concret. Una vegada formalitzada la comanda, s’entendrà perfeccionada la compra de ple dret, amb totes les garanties legals que emparen el consumidor adquirent i, des d’aquest instant, els preus i les condicions tindran caràcter contractual i no podran ser modificats sense l’acord exprés dels dos contractants.

ASSOCIACIÓ VIDA SIGNIFICATIVA es reserva el dret de denegar i/o suspendre l’accés als serveis prestats a www.vidasignificativa.org per raons de vulneració de la bona fe contractual, incompliment de la legislació aplicable, de les presents Condicions Generals de Compra i/o en supòsits de frau detectats per aquesta empresa i/o qualsevol.

Enviaments

Els preus dels productes es corresponen amb els establerts a la pàgina web a la data de compra i inclouen l’IVA (Impost sobre Valor Afegit).

Despeses d’enviament

Les despeses d’enviament varien en funció del servei de lliurament (24 hores o 48-72 hores) i en funció de la localització geogràfica de la destinació de lliurament (Península, Balears i Canàries). Per això la rapidesa i lloc del lliurament determinen el cost de les taxes d’enviament.

PREUS TRANSPORT	PENINSULA	BALEARS	CANÀRIES	CEUTA I MELILLA
24h	4.12€ + IVA	No disponible	No disponible	No disponible
48h/72h	3.29€ + IVA *	9.08€ + IVA	No disponible	60.15€
Enviament Estàndard 5-13 dies laborables	No disponible	No disponible	31.69€ + IGIC	No disponible
Enviament Gratuït	A partir de 39,99€ de compra	A partir de 49€ de compra	A partir de 112€ de compra	A partir de 224€ de compra

El preu mínim per a qualsevol comanda és de 15 euros (independentment del lloc de lliurament) i les despeses d’enviament són assumides per l’Associació Vida Significativa sempre que se superi el llindar fixat per a cada localització geogràfica. Pel que fa a promocions especials, aquests imports podran variar.

*Per als enviaments a Península en 48/72h s’aplica un suplement màxim d’1€ a les despeses d’enviament per a les comandes que tinguin més d’una unitat.

Enviament gratuït

Península:  Comanda per valor superior a 39.99 €

Balears:  Comanda per valor superior a 49€

Canàries:  Comanda per valor superior a 112€

Ceuta i Melilla: Comanda per valor superior a 224€

A les Canàries no es repercutirà IVA (21%), la càrrega impositiva la fixa el sistema duaner, per la qual cosa el preu final del producte variarà depenent del cost duaner fixat per l’IGIC, l’AIEM i les Duanes de Canàries.

L’Associació Vida Significativa es reserva, sense avís previ als usuaris, el dret a actualitzar la informació continguda a la pàgina web. No obstant això, atenent el que estableix la Llei 37/1992, de 28 de desembre, reguladora del dit impost, l’operació pot resultar exempta o no subjecta a aquest en funció del país de residència del comprador i de la condició en què actua aquest (empresari o particular). En conseqüència, en el preu final en alguns supòsits hi pot haver variacions respecte al previst a la pàgina web.

Lliuraments

El lliurament es realitzarà a l’adreça especificada pel client quan va realitzar la comanda. Això no obstant, l’adreça de lliurament podrà ser modificada sense cap cost addicional sempre que la nova adreça pertanyi al mateix codi postal. Les comandes es lliuren mitjançant una empresa de transport i en un marge de 24h/72h laborables (excepte trencaments de estoc o casos excepcionals). Si passats dos dies l’empresa de missatgeria no aconsegueix lliurar el paquet al client, s’hi posarà en contacte telefònic. En el cas que finalment la comanda fos retornada per l’agència de missatgeria a causa de la impossibilitat de contactar amb el client, aquest seria el responsable de costejar el nou enviament. Per això, és molt important estar atents a la data de lliurament i mantenir una bona comunicació amb l’empresa de missatgeria. En cas de retard al lliurament sempre es comunicaria dins del termini estimat per al lliurament.

Desestiment i devolucions

Teniu dret a desistir del present contracte en un termini de 14 dies naturals sense necessitat de justificació. El termini de desistiment expirarà als 14 dies naturals del dia en què tu o un tercer autoritzat per tu, diferent del transportista, va adquirir la possessió material dels béns. Per exercir el dret de desistiment, ens haureu de notificar la vostra decisió de desistir del contracte a través d’una declaració inequívoca per a l’Associació Vida Significativa. Podràs fer servir el model de formulari de desistiment que figura a continuació, encara que el seu ús no és obligatori. Per complir el termini de desistiment, n’hi ha prou que la comunicació relativa a l’exercici per part teva d’aquest dret sigui enviada abans que venci el termini corresponent.

Correu Postal	Correu Electrònic	Telèfon
C. Josep Irla 3, 2-2, 08320 El Masnou	info@vidasignificativa.org	691 53 31 26

Excepcions al dret de desistiment

El dret de desistiment no serà aplicable als contractes que es refereixin a:

a) Sortejos solidaris, on el termini de desestiment serà fins a un màxim de tres dies abans del sorteig.

Conseqüències del desistiment:

En cas de desistiment per part teva, et retornarem tots els pagaments rebuts que hagis efectuat a la nostra botiga online, incloses les despeses de lliurament (amb l’excepció de les despeses addicionals resultants de l’elecció per part teva d’una modalitat de lliurament diferent a la modalitat menys costosa de lliurament ordinària que oferim) sense cap demora indeguda i, en tot cas, a més de la teva decisió de desistir del present contracte. Procedirem a efectuar aquest reemborsament utilitzant el mateix mitjà de pagament emprat com a client per a la transacció inicial, tret que hagis disposat expressament el contrari; en tot cas, no incorrerà en cap despesa com a conseqüència del reemborsament. Podrem retenir el reemborsament fins haver rebut els béns, o fins que tu hagis presentat una prova de la seva devolució, segons quina condició es compleixi primer. Hauràs de tornar-nos o lliurar-nos els béns a través de l’empresa de missatgeria mitjançant la qual et vam fer entrega de la teva comanda, sense cap demora indeguda i, en qualsevol cas, com a molt tard en el termini de 14 dies naturals a partir de la data en què ens comuniquis la teva decisió de desistiment del contracte. Es considera complert el termini si efectua la devolució dels béns abans que hagi conclòs aquest termini. Hauràs d’assumir el cost directe de devolució dels béns. Només seràs responsable de la disminució de valor dels béns resultant d’una manipulació diferent de la necessària per establir la naturalesa, les característiques i el funcionament dels béns.

Model de Formulari de Desistiment

– A l’atenció d’Associació Vida Significativa, carrer de Josep Irla 3, 2-2, 08320 El Masnou. (Telèfon: 691 53 31 26, Correu: info@vidasignificativa.org)

– Per la present us comunic/comunicam (*) que desisteixo del meu/desistim del nostre (*) contracte de venda del següent bé/prestació del següent servei (*)

– Comanda el/rebut el (*)

– Nom del consumidor i usuari o dels consumidors i usuaris

– Domicili del consumidor i usuari o dels consumidors i usuaris

– Signatura del consumidor i usuari o dels consumidors i usuaris (només si aquest formulari es presenta en paper)”

– Data

(*) Ratxi’s el que no sigui procedent

Per exercir el dret de desistiment, ens haureu de notificar la vostra decisió de desistir del contracte a través d’una declaració inequívoca. Podràs fer servir el model de formulari de desistiment que figura en aquest apartat, encara que el seu ús no és obligatori. Teniu així mateix l’opció d’emplenar i enviar electrònicament el model de formulari de desistiment o qualsevol altra declaració inequívoca a través del nostre lloc web www.vidasignificativa.org. Si recorres a aquesta opció, et comunicarem sense demora per correu electrònic la recepció del desistiment.

Garanties

Si els productes adquirits presenten falta de conformitat segons les condicions establertes a la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i no es trobessin entre els béns considerats de naturalesa duradora conforme al que estableix el RD 1507/2000, presenten defectes que impedeixin la seva normal utilització d’acord amb la seva naturalesa, o no ofereixin les prestacions descrites per al rebaixa del preu o resolució del contracte en un termini de  dos anys  a partir de la data de lliurament, sempre que es compleixin les condicions i s’aportin els mitjans de prova regulats al Text Refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris, sense perjudici de les comprovacions destinades a la constatació de la veracitat dels defectes, el moment de la seva aparició i la seva aparició. El Client s’haurà d’adreçar al correu  info@vidasignificativa.org  o per telèfon al 691 53 31 26, informant de la naturalesa del problema, el moment, i les condicions de la seva aparició en un termini de dos mesos des que en va tenir coneixement, tenint dret al sanejament del bé segons les condicions establertes per l’article 118 i següents del Text Consum. Si el producte fos defectuós, l’Associació Vida Significativa es compromet sempre que sigui possible a la substitució del producte, sense cap cost per al Client, i en cas que per motius de disponibilitat no fos possible fer la substitució del producte, es durà a terme la devolució íntegra de la compra.

Legislació aplicable i fur

Aquesta promoció es regeix pel dret espanyol comú vigent.

Per a tota controvèrsia que pogués sorgir de la interpretació i aplicació de les presents Bases Legals, tant L’ONG Vida Significativa com els usuaris, se sotmeten expressament a la jurisdicció dels Jutjats i Tribunals de Barcelona capital, sense perjudici del fur que per llei pogués correspondre al consumidor.